Sobre a KCI/Apoio ao Cliente KCI

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Um Espírito de Inovação

Na KCI, temos o compromisso de ajudar o paciente a restabelecer sua saúde o mais breve possível. Há mais de trinta e cinco anos, abrimos caminho no desenvolvimento de novas tecnologias e terapias criadas para tornar a cicatrização de feridas mais maleável para o médico, para o enfermeiro e mais confortável para pacientes em todo o mundo. Acreditamos que todos os pacientes merecem o tratamento mais avançado disponível. E é por isso que nossos funcionários se dedicam a desenvolver as melhores inovações e a proporcionar os melhores serviços e apoio clínico em mais de 20 países. Ao redor de todo o mundo, a KCI tem melhorado os resultados dos pacientes, reduzindo custos e administrando tratamentos avançados necessários à cicatrização de feridas e ao melhoramento da qualidade de vida.

Nossa atividade principal se refere à tecnologia de pressão negativa KCI e produtos cirúrgicos, incluindo o Sistema de Terapia V.A.C.® (Terapia de Fechamento Assistido a Vácuo) patenteado, que se mostrou comprovado clinicamente na promoção da cicatrização de feridas através de mecanismos singulares de ação, ao mesmo tempo em que ajuda a reduzir o custo geral de tratamento dos pacientes com ferimentos complexos e de cicatrização difícil.

Apoio ao Cliente KCI

Quer o assunto se trate de cobrança, reembolso, troca de produto ou suporte clínico ou técnico relacionado ao produto, os clientes da KCI têm acesso ao apoio ao cliente KCI com profissionais treinados.


A KCI pode proporcionar suporte para a solução de problemas para todos os dispositivos de Terapia V.A.C.®:

  • Ajuda na identificação e na resolução de problemas no local ou lida com solicitações de serviços
  • Acesso telefônico conveniente para todas as situações de cuidado


Centro de Atendimento KCI

Você pode entrar em contato com o Centro de Apoio ao Cliente KCI Brasil pelo telefone 0800 942 3170 e no endereço de e-mail kcibrasil@kci1.com

 

 


Mensagem Importante para os Pacientes

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